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7月9日，旅客馮秀美來(lái)到蒙城西部客運(yùn)站贈(zèng)送感謝錦旗，上面寫著“熱心助人，大愛無(wú)疆”，感謝西部客運(yùn)站員工幫助找回離家出走的孩子。

7月4日上午9時(shí)許，一位老奶奶向劉紅艷副站長(zhǎng)求助，尋找負(fù)氣離家出走的14歲孫子，當(dāng)時(shí)，這個(gè)孩子已乘坐該站界首至太和班車。劉紅艷立刻和當(dāng)班駕駛員聯(lián)系溝通，讓隨車售票員勸導(dǎo)并看守孩子，防止其中途下車。又與太和汽車站值班站長(zhǎng)取得聯(lián)系，待班車進(jìn)站后請(qǐng)他們幫助勸導(dǎo)。隨車售票員耐心與孩子溝通，但孩子非?？咕懿宦爠駥?dǎo)，駕駛員便在下高速時(shí)尋求阜陽(yáng)高速交警的幫忙，并把劉副站長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)留給了阜陽(yáng)高速交警。經(jīng)過多方溝通勸導(dǎo)，待當(dāng)班駕駛員返程從太和高速口經(jīng)過時(shí)，再?gòu)母咚俳痪抢锝雍⒆由宪嚢踩珟Щ亍Ｏ挛?span>3時(shí)許，孩子安全送回家長(zhǎng)面前。

事后，馮女士拿著錦旗感激地說：“謝謝你們，你們的熱心幫助讓我們倍感溫暖，送上這面錦旗，再一次表示感謝?！敝苷鹃L(zhǎng)和劉副站長(zhǎng)接過錦旗，詳細(xì)詢問了孩子近期情況，并叮囑對(duì)待正處于叛逆期的孩子，要更加細(xì)心、耐心，避免此類事情再次發(fā)生。（徐倩）