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“體溫正常”,“您好,有什么可以幫您?”在阜陽汽車東站候車室內,智能機器人正站在售票大廳入口處認真工作。
據了解,阜陽汽車東站此次共啟用了5臺智能機器人,分別在售票大廳和候車室內,主要從事旅客測溫工作。據相關工作人員介紹,機器人除了測溫功能外,后期對相關程序進行調試后還將具備人證核驗、導乘問詢、多媒體視頻功能。
在東站旅客進站口處看到,有兩臺機器人正在為進站旅客進行測溫。東站員工朱勇軍說:“之前東站測溫用的是紅外線測溫儀,現(xiàn)在改用兩名機器人測溫,一旦出現(xiàn)體溫異常,機器人便會語音提示“體溫異常”,一定程度上緩解了我們的工作壓力。他還說道:“除了測量進站旅客體溫,車站售票發(fā)車情況,附近公交班線,廁所在哪里,天氣如何等信息都可以問它”。
據介紹:當前智能機器人正不斷進入入到我們工作生活中,現(xiàn)在超市、銀行、圖書館等很多公共開放場所都有智能機器人的助力。智能機器人將有效促進車站服務智能化,給旅客帶來更加便捷和多元的服務體驗。 (姚蕤蕤)
